Здравствуйте {firstname} {lastname},

Вы отправли запрос на изменение пароля в {shop_name},
Обратите внимание, что это действие сменит Ваш пароль.

Если Вы действительно хотите это сделать - перейдите по ссылке :
{shop_url}/password.php?token={path_token}&id_customer={id_customer}

{shop_name} - {shop_url}